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Na Moda e Charme Kids, nosso compromisso é garantir uma experiência de compra segura, transparente e satisfatória para todos os clientes. Sabemos o quanto a confiança é essencial ao realizar compras online, por isso trabalhamos com total clareza em todos os processos — desde a navegação no site até a entrega do pedido em sua casa.

1. Dados da Empresa

A Moda e Charme Kids é uma empresa registrada com sede na Av. Teotônio de Castro, 257, São Lucas, Santo Antônio do Monte - MG, inscrita no CNPJ: 18.481.348/0001-03. Esses dados reforçam nosso compromisso com a legalidade e transparência.

2. Formas Seguras de Pagamento

Oferecemos diversas opções de pagamento confiáveis, como cartões de crédito, boleto bancário e PIX, processados por intermediadores reconhecidos no mercado. Isso garante que seus dados de pagamento sejam protegidos com as mais avançadas tecnologias de segurança.

3. Política de Trocas e Devoluções

Em caso de insatisfação ou arrependimento, você tem o direito de solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias após o recebimento, conforme nossa Política de Trocas e Devoluções. Para produtos com defeito, o prazo é de 30 dias.

4. Entrega Garantida

Trabalhamos com transportadoras confiáveis e Correios para garantir a entrega dos pedidos no prazo estabelecido. Após a confirmação da compra, enviamos um Código de Rastreio para que você acompanhe cada etapa da entrega.

5. Depoimentos e Avaliações de Clientes

Recebemos constantemente feedbacks positivos de nossos clientes, o que reforça nossa credibilidade e compromisso com a satisfação. Você pode conferir depoimentos e avaliações nas nossas redes sociais e nas plataformas de e-commerce em que atuamos.

6. Atendimento ao Cliente Dedicado

Nossa equipe está à disposição para atender suas dúvidas e resolver qualquer problema que possa surgir. Você pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp (37) 99830-2559 ou pelo e-mail [email protected].

7. Proteção de Dados

A segurança dos seus dados é nossa prioridade. Seguimos as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e garantimos que todas as informações pessoais sejam tratadas de forma segura e sigilosa. Para mais detalhes, confira nossa Política de Privacidade.

8. Nossos Canais Oficiais

Certifique-se de que está comprando diretamente em nossos canais oficiais:

9. Dúvidas? Estamos Aqui para Ajudar!

Se você ainda tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à disposição para esclarecer qualquer questão e garantir uma compra segura e tranquila.

 

 

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